Level-Tricks.com
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Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Level-Tricks Reinigungsservice (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.
2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande.
2.2 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
2.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
3.1 Der Anbieter erbringt Reinigungsdienstleistungen nach den vereinbarten Spezifikationen.
3.2 Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen geeigneter Subunternehmer zu bedienen.
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise.
4.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen ohne Abzug.
4.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz berechnet.
5.1 Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
5.2 Bei Terminverschiebungen durch den Kunden ist eine Vorlaufzeit von mindestens 24 Stunden erforderlich.
5.3 Kurzfristige Terminabsagen können zu Ausfallkosten führen.
6.1 Der Kunde gewährleistet den ungehinderten Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten.
6.2 Wertgegenstände sind vom Kunden zu sichern oder zu entfernen.
6.3 Der Kunde informiert den Anbieter über besondere Gegebenheiten oder Risiken.
6.4 Bei Hausreinigung ist der Kunde für die Bereitstellung von Strom und Wasser verantwortlich.
7.1 Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
7.2 Die Haftung ist auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Für Schäden an Gegenständen haftet der Anbieter nur, wenn diese ordnungsgemäß gemeldet wurden.
7.4 Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
8.1 Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.
8.2 Schäden sind unverzüglich zu melden.
8.3 Die Versicherungsleistung ist auf die Deckungssumme begrenzt.
9.1 Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich.
9.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9.3 Details regelt die separate Datenschutzerklärung.
10.1 Einzelaufträge können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden.
10.2 Dauerverhältnisse können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
10.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11.1 Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Ausführung der Reinigungsleistungen.
11.2 Mängel sind unverzüglich zu rügen.
11.3 Bei berechtigten Mängelrügen wird die Leistung kostenfrei nacherbracht.
12.1 Höhere Gewalt befreit beide Vertragsparteien von ihren Leistungspflichten.
12.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien und behördliche Anordnungen.
13.1 Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle Betriebsgeheimnisse des Kunden.
13.2 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.3 Gerichtsstand ist Berlin.
14.4 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Level-Tricks Reinigungsservice
Hauptstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 7989238993
E-Mail: [email protected]